于是，在以后的日子里，老師一方面加強對揚揚小肌肉動作的訓練，有意識地經常讓她練習拿調羹舀各種物品；另一方面，當揚揚在進餐過程中又出現用手抓飯菜的行為時，不再大聲在集體面前批評她，而改為走到揚揚身邊輕輕地提醒，對她說：“揚揚，吃飯時不要急，你很能干的，也長大了，一定可以不用手而用調羹把飯菜舀起來。來，象老師這樣把調羹輕輕插到飯菜里面，再拿平了舀起來，看，這樣飯菜就不掉出來了吧……”慢慢地，揚揚進餐的習慣有了明顯改善，小朋友不再說她“臟”，她和同伴的關系也有了良好的發展。

　　吃飯時間到了，揚揚坐下來后又伸出手在碗里撥弄飯菜，老師看到后提醒她：“揚揚，不要用手抓飯菜。”揚揚看了老師一眼，停了一下，一會兒又去動了，飯菜已經開始撒到了碗外面。老師不禁有點生氣了，提高了聲音說：“揚揚！叫你別這樣弄飯菜，這樣吃飯很臟的！”小朋友聽到了，七嘴八舌地議論起來：“揚揚老是這樣弄飯菜，揚揚這么臟的！”揚揚聽到大家都開始說她，頭低下去，一聲不響地繼續吃飯。在吃飯過程中，還是有用手抓飯菜的行為。每一次老師都會皺著眉說：“揚揚，不要這樣弄！”“揚揚，你怎么這么臟的！”

　　接下來的好多天，揚揚顯得比以前落寞了很多，老是一個人悶悶地活動，而吃飯的習慣也沒有大的改善，還是時常用手去抓飯菜，甚至對老師的提醒也更置之不理了。

　　于是老師特意和揚揚的家長進行了一次約談。在和揚揚家長交流時，老師告訴了家長揚揚在進餐及一些生活習慣上的不良現象。媽媽聽了，說揚揚在家吃飯也不太干凈，家長也時常批評教育，但似乎效果不大。同時媽媽說道：“揚揚好像在班里有點不合群吧？她回來說，沒有小朋友和她是好朋友，因為別人都說我吃飯很臟；我是個臟孩子，所以別人不和我好！”老師聽了立刻意識到了媽媽的言外之意——家長在為孩子被人說成“臟孩子”而覺得委屈。老師也馬上想到了揚揚這段時間的表現：她比以前更不合群，更不和老師親近了！

　　分析：揚揚在班里是個比較特殊的孩子，盡管已經中班了，可還是比較“自我中心”，不太主動和同伴交往；而在一些行為習慣上缺乏自我控制能力，比如進餐，一直有用手玩弄飯菜的不良習慣。對此，老師在多次提醒教育無果后，產生了急躁的情緒，對她行為的批評語言開始簡單化，用了諸如“揚揚，你怎么總是這么臟！”這樣指向人而非理智地指向錯誤行為的話語。這種形式的批評語言使班里其他的孩子也跟著說揚揚：“你這么臟的！”

　　我們都知道，中班孩子開始對自己產生初步的自我評價，但這種評價常常是借助他人對自己的評價而進行的。因此，老師和集體多次的反面評價使揚揚在心理上產生了：“我是個臟孩子”這樣的消極的自我評價。孩子有了這樣消極的自我定位后，會覺得反正我是個臟孩子，我就是吃不好飯了；吃不好飯，老師和小朋友就不喜歡我了……這不僅使她沒有產生改善自己不良行為的動力，反而使她對老師集體產生了排斥的心理，從而在集體中顯得更加游離、不合群。

　　可見，要想讓批評收到應有的效果，批評者一定要保持理智，避免使用直接指向人的語言，這樣的批評否認了人的能力，只會使被批評者產生無助的反應，而不能有效地讓被批評者真正意識到自己的錯誤并了解怎樣改善自己的行為。

　　在認識到上述問題后，老師立即向家長表示了歉意，并真誠地和家長進行溝通，一起尋找揚揚吃不好飯的原因。媽媽說，這可能與揚揚是個剖腹早產兒，一直有些感統失調有關。她的小肌肉動作發展得不太好，所以從小吃飯就不太拿得好餐具，形成了用手抓飯的習慣。而這種習慣在當時沒引起家人更多的重視，沒有及時糾正。老師也進行了反省：在上幼兒園后，老師發現了這個問題，可一開始保育員出于好心，也怕她吃得桌上地上一塌糊涂，就常常喂她。等揚揚到了中班，老師要求孩子要自己獨立進餐，可揚揚和同伴在這方面的差距已經有點大了，就常常因此受到批評，這使她在這件事上更缺乏了信心。最后，老師和家長一起統一了看法：吃飯的習慣要糾正，但不能操之過急，更不能再說傷孩子自尊心的話語；而要改為具體指導揚揚如何正確運用餐具，多加以練習，幫助她逐步學會干凈地進餐。

　　于是，在以后的日子里，老師一方面加強對揚揚小肌肉動作的訓練，有意識地經常讓她練習拿調羹舀各種物品；另一方面，當揚揚在進餐過程中又出現用手抓飯菜的行為時，不再大聲在集體面前批評她，而改為走到揚揚身邊輕輕地提醒，對她說：“揚揚，吃飯時不要急，你很能干的，也長大了，一定可以不用手而用調羹把飯菜舀起來。來，象老師這樣把調羹輕輕插到飯菜里面，再拿平了舀起來，看，這樣飯菜就不掉出來了吧……”慢慢地，揚揚進餐的習慣有了明顯改善，小朋友不再說她“臟”，她和同伴的關系也有了良好的發展。

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